O processo de sourcing é composto por várias etapas a procura de informações de fornecedores.. Cotações para novos produtos e mais especificamente, prazos de entrega, preços e quantidades de pedidos.
Podemos dividir o processo em avaliação interna, avaliação de mercado, coleta de informações de fornecedores, estratégia de sourcing, processo de licitação, negociação de seleção e implementação de contrato.
Essas etapas são complementadas em um processo contínuo com a fase de verificação, que inclui a medição e a elaboração de relatórios, a captura de lições e, finalmente, a garantia de conformidade.
1. Internal Assessment
Aqui começamos confirmando as categorias com as equipes técnicas. Tente descobrir com os engenheiros o que exatamente as pessoas querem. Depois disso, você procura validar as informações de base.
Isso significa descobrir o que é valioso no mercado, quanto custará encomendar, quanto tempo levará para chegar até você. Informações básicas sobre os itens que você está procurando.
Em seguida, é preciso definir os clientes da empresa. A quem você está comprando? Em outras palavras, qual é o público-alvo da empresa, o que eles mais valorizam e como conduzem os negócios.
Não apenas os clientes, mas você também precisa descobrir o outro lado do negócio. Portanto, você precisa identificar os principais constituintes. Descubra quem são os tomadores de decisão e para quem você está comprando.
In the end, you need to understand the current purchasing process of the company. Try to find out what is working and what’s not, implement your own way and combine the strong points.
2. Avaliação de mercado
Esta etapa está mais focada na dinâmica e tendências do mercado. A pesquisa muda do interior da empresa para como o mercado está trabalhando e lidando com o item que você deseja encomendar.
Um aspecto importante na etapa é o comportamento do preço, ele está subindo ou descendo? A ordem deve ser adiada para obter um melhor cenário de mercado? Deveria ser mais cedo?
Identifique seus possíveis fornecedores e veja o que os concorrentes estão fazendo. Estas percepções podem ter um impacto direto na margem de rentabilidade. Analisando o que os concorrentes estão fazendo, você pode entender o que fazer e o que fazer melhor.
3. Coletar informações de fornecedores
O primeiro aspecto importante das informações do fornecedor é a análise de gastos. Quanto você vai gastar com esses fornecedores, o que está envolvido em custos além dos preços. Por exemplo, qual será o lead time, que inclui transporte e armazém.
Então, quanto eus gasto em geral. Quais são os critérios de avaliação. Esta pesquisa também terá um impacto direto na rentabilidade. É preciso estabelecer uma relação com os fornecedores que será utilizada para outros ciclos.
4. Estratégia do processo de fornecimento
Finalmente, você desenvolve as especificações do que você vai comprar. Então você encontra o que é o alavancas de suprimento. Os fornecedores já são parceiros da empresa? Eles precisam de mais negócios?
Você pode encontrar melhores preços com fornecedores que precisam de mais negócios. Por outro lado, se o fornecedor não precisar de seu negócio, você pode esperar preços e custos mais altos.
Then you want to analyze the steady scenario. What will it look like when everything is set? How much is the total cost of the transaction? With larger suppliers you can, for example, both buy and sell materials.
5. Processo de licitação
O processo de licitação é a etapa onde se desenvolve uma solicitação e se difundem os critérios de avaliação. Você decide o formato de licitação, que inclui leilões e estratégias para a compra.
After you conduct the bidding process, you’ll end up with a short list of suppliers that can cover your needs. From that list you need to select the best one for your company and strategy.
6. Seleção de Negociações
Aqui você precisa negociar as propostas com os fornecedores da lista curta. Talvez eles tenham idéias que você não pensou antes para tornar o processo mais eficiente e de baixo custo.
After you listen to the proposals and find out what are the best options you will get a contract with the supplier that attends you the best. After you start the negotiations, you go the contract implement.
7. Implementação de Contrato
Na última fase de seu processo de sourcing, você desenvolverá seu plano de contrato e plano de comunicação. É importante que todos em sua empresa e no fornecedor saibam o que está acontecendo.
Você desenvolve um plano de medição e auditoria para ter certeza de que está monitorando o desempenho de seu fornecedor. Isto é importante para a avaliação no final do ciclo. Você precisa para saber se o fornecedor entregou o que foi prometido.
Outro ato importante de seu implemento contratual é a captura de capital intelectual, ou seja, se o fornecedor estiver fazendo algo interessante, você pode realizar a mesma coisa ou lucrar com a capacidade.
Processo de fornecimento de feedback
Ao final do processo de sourcing, o que você precisa fazer é avaliar o contrato e o desempenho do fornecedor. Avalie se tudo foi feito de acordo com o que você concordou e veja o que pode ser feito melhor.
Uma boa maneira de avaliar o fornecedor é o diagrama da teia de aranha, que inclui vários tipos de métricas de avaliação, como:
- Qualidade
- Competitividade de custos
- Administração
- Tecnologia/Sistemas
- Sustentabilidade
- Inovação
- Responsividade
- Melhoras em logística
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